Naročanje blaga

Najmanjša vrednost naročila za odpremo mora znašati vsaj 1 EUR brez poštnine.

Vse cene v naši spletni trgovini vključujejo 20-% DDV.

Provizija za plačilo po povzetju je 1,20 €. To velja tudi za naročila z brezplačno poštnino.

Za dostavo naših izdelkov skrbi podjetje GLS, d. o. o., ki pošiljke raznaša ob delovnih dneh.

Dostava naročenih izdelkov ob vikendih in državnih praznikih NI MOGOČA.

Naročila izdelkov, ki jih oddate po 9. uri in med vikendi, bomo obdelali naslednji delovni dan.

Stranke nam veliko pomenijo, zato v svoji spletni trgovini nudimo različne načine naročanja:

• 24/7 – elektronska naročila neposredno na naslovu nakit-eshop.si;
• 08.00–16.30 – naročila po telefonu sprejemamo ob delavnikih na +386 (5) 777 86 87;
• 08.00–16.00 – naročila ob delavnikih sprejemamo tudi v storitvi klepeta v živo na naslovu nakit-eshop.si;
• Naročilo lahko oddate tudi po e-pošti.

Kakšen je postopek ustvarjanja naročila?

Razpoložljivost izdelka je vidna pod sliko ob zelenem znaku + v košarici – to pomeni, da je izdelek v zalogi in ga lahko naročite.

• Najprej morate izbrati pravo kombinacijo/velikost blaga, če za to obstaja spustni meni. POZOR! Ob izbiri prstana (ali drugih izdelkov, ki so na voljo v več velikostih) bo sistem v vašo košarico privzeto dodal najmanjšo velikost. Zato morate pravo velikost izbrati sami.

• Kliknite ikono V košarico – izdelek bo samodejno »zletel« v košarico.

• Če želite nadaljevati nakupovanje, lahko izberete drug izdelek/velikost. Izdelek, ki ste ga pred tem izbrali, bo ostal v košarici.

• Ko želite zaključiti nakup, kliknite rdečo ikono košarice v zgornjem desnem kotu. Prikazala se bo vsebina košarice, kjer boste lahko spremenili številko izdelkov ali katerega odstranili. V košarici boste videli končni znesek plačila za blago in dostavo.

• V obrazec (naročilnico) vnesite vse potrebne podatke.

• Če ste naša zvesta stranka ali ste pri nas zadeli oz. od nas prejeli kodo za popust (vavčer), jo vnesite v ustrezno polje.

• Pri izbiri določenih izdelkov lahko prejmete darilo. Izberete ga tako, da kliknete izdelek/sliko.

• Ko ga izberete, se pomaknite do izbora načina dostave in plačila.

• Znova preglejte svoje podatke in naročilo, še posebej vsa obvezna polja.

• Če so vsi vneseni podatki pravilni, kliknite gumb Nadaljuj.

• Prikazal se bo povzetek vašega naročila. Na tem mestu lahko še vedno spremenite način plačila (če to želite narediti, kliknite ikono Drugi načini plačila. Če je vse pravilno, morate zdaj samo še potrditi naročilo, tako da kliknete gumb Potrjujem svoje naročilo.

• Če je bilo naročilo pravilno ustvarjeno, boste čez nekaj sekund po e-pošti prejeli obvestilo.

• Če ste med ustvarjanjem naročila naleteli na kakršne koli težave, nas lahko pokličete, nam pošljete e-poštno sporočilo ali uporabite storitev klepeta v živo. Vedno vam bomo z veseljem pomagali.

Izdelki, ki jih navedete v naročilu, postanejo predmet pogodbe. Velikosti, barve in druge specifikacije izdelkov, ki so navedene na naših spletnih straneh, v katalogih, brošurah in drugih medijih, temeljijo na podatkih, ki nam jih zagotovijo proizvajalci in dobavitelji. Zavezali smo se, da bomo dobavljali samo izdelke v popolnem stanju ter v skladu s specifikacijami in lastnostmi, ki so značilne za posamezno vrsto izdelkov. Pogoj za uspešno spletno naročanje je, da vnesete vse zahtevane podatke v obrazec za naročanje (naročilnico). Z izpolnjenim obrazcem postane naročilo tudi osnutek prodajne pogodbe. Prodajna pogodba stopi v veljavo z dejansko dobavo izdelka. V posebnih primerih, zlasti pri višjih zneskih (razen če je naročilo že takoj samodejno potrjeno prek elektronske pošte), si prodajalec pridržuje pravico, da od kupca zahteva ponovno potrditev naročila po telefonu in delno plačilo vnaprej. Če se v času naročanja izdelkov znatno spremeni menjalni tečaj valute, cena ali dobavljeni izdelki in je za slednje odgovoren dobavitelj, si prodajalec pridržuje pravico do spremembe pogodbe ali odstopa od pogodbe s takojšnjim učinkom, vendar v skladu z dogovorom s kupcem. Enako velja, če proizvajalec preneha dobavljati naročeni izdelek, če je na tržišče uvedena nova različica izdelka ali če proizvajalec bistveno spremeni ceno izdelka.